Szpital dziecięcy Mercy Falls ma zostać zamknięty. Jednak wypadek kolejowy sprawia, że szpital musi użyczyć swoich miejsc dla poszkodowanych dzieci. Do pomocy w szpitalu zostaje oddelegowana Amy - młoda pielęgniarka z Londynu. Wkrótce odkrywa, że jej małym pacjentom zagraża wielkie niebezpieczeństwo. Dzieci są zdenerwowane i przerażone czymś nieuchwytnym i niewidzialnym, co nazywają mechaniczną dziewczynką. Twierdzą, że duch mieszka na 3 piętrze szpitala, które zostało zamknięte ponad 40 lat temu. Amy musi chronić dzieci i odkryć mroczny sekret, bo duch dziewczynki gotowy jest na wszystko, by jak najwięcej dzieci dotrzymało mu towarzystwa...